Önce aracı durdurun, dörtlüleri yakın.
Mümkünse aracı trafiği engellemeyecek bir yere çekin.
Yaralı varsa 112’yi arayın ve yardım isteyin.
Kaza yerinin, araçların konumunun, plaka ve hasarların fotoğraf ve videolarını çekin.
Karşı tarafın ehliyet, ruhsat ve trafik sigortası bilgilerini alın.
Varsa tanık bilgilerini not edin.
Sadece maddi hasarlı kazalarda, iki taraf anlaşabiliyorsa “Kaza Tespit Tutanağı” (trafik kazası raporu) doldurun.
Anlaşma sağlanamıyorsa veya yaralanma/ölüm varsa polisi çağırın (155 veya 112).
Polis gelene kadar araçları hareket ettirmeyin.
Kaza olduktan sonra en kısa sürede (mümkünse hemen) kiralama şirketini arayın.
Şirket sizden genellikle şu belgeleri ister:
Kaza tespit tutanağı veya polis raporu
Fotoğraflar
Ehliyet ve ruhsat fotokopileri
Alkol raporu (bazı durumlarda polis tarafından istenir)